企業定位 方法

四種方法教你如何給自身企業定位


 
作(zuò)為(wèi)初創企業,當我們第一次與客戶接觸,我們經常被問到的一個問題是:“你們到底是誰嗎?”。對于這一問題我們現在已有(yǒu)了答(dá)案,并且與當初相比,答(dá)案也發生了變化。但由于我們還在繼續擴張産(chǎn)品,完善目标,并雇用(yòng)新(xīn)的團隊成員,“我們是誰?” 這一問題仍然存在。對于許多(duō)像我們這樣的初創公(gōng)司來說,這一問題的答(dá)案必将發生變化,特别是在初創企業生命周期的早期階段。學(xué)會如何處理(lǐ)這種身份認知危機,可(kě)以幫助我們更好地了解客戶,以及他(tā)們的需求。這裏有(yǒu)四個方法可(kě)以幫助你定義自己的初創企業的身份。

1.不要重新(xīn)定義行業

在我們成為(wèi)一個以技(jì )術推動的地産(chǎn)經紀公(gōng)司之前,我們一直想要徹底改變商(shāng)業地産(chǎn)行業,并成為(wèi)一種全新(xīn)類型的公(gōng)司。但是,當我們在追求這種獨特的身份,并試圖從傳統的商(shāng)業地産(chǎn)企業中(zhōng)脫穎而出時,一些東西卻不停地迫使我們回到原來的軌道。事實是,最終我們還是成為(wèi)了商(shāng)業地産(chǎn)行業的一員。因此我們意識到,我們對自己的定位應該是這個行業的改進者,而不是這個行業的重新(xīn)定義者。
我們必須承認,我們沒有(yǒu)創造出一個新(xīn)的遊戲,隻是因為(wèi)我們擁有(yǒu)技(jì )術,所以比其他(tā)企業玩的更好一點而已。我們依然需要遵守遊戲規則,這樣我們周圍的人(業主、客戶、其他(tā)經紀商(shāng))才能(néng)夠理(lǐ)解我們的業務(wù)。

2.找到你的主要收入來源

大多(duō)數企業都會在一個行業中(zhōng)的衆多(duō)領域,甚至在許多(duō)行業中(zhōng)開展有(yǒu)業務(wù)。它們通常通過分(fēn)析其市場信息來找到他(tā)們的身份。但是這并不是一個可(kě)以真正認知企業身份的途徑。與其通過獨特的賣點,或者你所宣稱的做的最好的東西來定義你的企業,不如去關注于你的企業的主要收入來源。不要沉溺于你的公(gōng)司希望和打算做的事情;你的主要收入來源将是一個量化的指标,能(néng)夠說明你的企業的大部分(fēn)業務(wù)是在哪裏進行以及如何進行的。問題的關鍵是,支付賬單的是你的客戶,所以是他(tā)們定義了你企業是什麽,以及你在做什麽生意。

以我們自己為(wèi)例。我們在一定程度上是一個科(kē)技(jì )公(gōng)司,我們的使命是讓傳統的商(shāng)業地産(chǎn)行業變得現代化,但最終的結果是經紀人在支付賬單。了解這一點可(kě)以幫助客戶認識并了解我們能(néng)為(wèi)他(tā)們做什麽。我們沒有(yǒu)将自己定義為(wèi)一個科(kē)技(jì )公(gōng)司,但是我們不會抛棄技(jì )術方面(而且我們不提倡,任何公(gōng)司放棄自己的獨特賣點)。我們将自己定義為(wèi)一個地産(chǎn)經紀公(gōng)司,因為(wèi)這樣可(kě)以催生最大的業務(wù)。相比之下,我們特有(yǒu)的技(jì )術賣點是次要的;它可(kě)以讓消費者把我們與競争對手區(qū)分(fēn)開來。

3.讓你的員工(gōng)來定義企業

如何招聘員工(gōng)對初創企業來說是一件難事。而當你的企業在多(duō)重身份之間轉換時,事情就變得更困難了。如果你的企業沒有(yǒu)一個穩定的身份,那麽想要找到能(néng)夠調整自己适應企業願景的員工(gōng)就會變得非常困難。最初由于經驗不足,當我們面對應聘者時,我們會将自己介紹為(wèi)一個高科(kē)技(jì )初創企業,而當我們面對其他(tā)人時,又(yòu)會将自己介紹為(wèi)商(shāng)業經紀公(gōng)司。這樣的行為(wèi)讓許多(duō)員工(gōng)感到困惑,更讓應聘者感到困惑。最終導緻的結果是,公(gōng)司内部缺乏統一的願景,協作(zuò)變得困難,因為(wèi)人們不知道如何将自己的角色融入到企業千變萬化的身份中(zhōng)。

堅持一個身份認知,并展現公(gōng)司的使命和目标。不要在招聘時,為(wèi)了招聘而将自己定義為(wèi)另一個需要的身份。評測應聘者是否符合我們的使命,而不是試圖告訴他(tā)們我們是誰,這樣在以後,我們的身份就會自然地在員工(gōng)的行為(wèi)方式中(zhōng)體(tǐ)現。最終,是我們的員工(gōng)和他(tā)們的工(gōng)作(zuò)定義了我們自己是誰,而不是我們告訴員工(gōng)我們是誰。

4.知道你與你的合作(zuò)夥伴不同

隻有(yǒu)你可(kě)以決定你是誰。當我們第一次決定涉足經紀人交易的時候,我們以為(wèi)我們的投資者(通常投資技(jì )術公(gōng)司)不喜歡經紀商(shāng)模式的想法,所以我們将自己介紹為(wèi)一個科(kē)技(jì )公(gōng)司。
現在我們已經認識到,沒有(yǒu)人比我們更了解我們的業務(wù)。重點不是其他(tā)人對我們正在做的事情的認識,而是我們的增長(cháng),發展勢頭和發展成果,因為(wèi)正是這些東西定義了我們的身份。最終,投資者最看重的因素是市場機會和投資回報率,而不是任何人對我們的認識。

讓你的合作(zuò)夥伴來定義你是有(yǒu)問題的。作(zuò)為(wèi)一個前景光明的商(shāng)業地産(chǎn)初創公(gōng)司,人們常常将我們與聯合辦(bàn)公(gōng)場地租賃公(gōng)司,如WeWorkPivotDesk相提并論。我們與 PivotDesk 和 PivotDesk 都有(yǒu)合作(zuò)。但我們我們不是一個聯合辦(bàn)公(gōng)租賃公(gōng)司。我們仍然是一個商(shāng)業地産(chǎn)經紀公(gōng)司。

那麽,如何定義你的企業?

每個初創公(gōng)司在其發展的早期過程中(zhōng)都會遇到某種身份認知危機。能(néng)夠處理(lǐ)身份危機,讓自己的企業與消費者的意願一緻,同時保持一些品牌的聲音從某種意義上來講是一個艱難的任務(wù)。但隻要掌握正确的方法,這是完全可(kě)以實現的。更一緻,更準确地定義你的初創企業的身份後,你将能(néng)夠可(kě)以更好地為(wèi)客戶服務(wù)。

那麽問題來了,你的初創企業的身份到底是什麽呢(ne)?

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